पेटीएम मॉल, स्नैपडील पर एक-एक लाख रुपये का जुर्माना

जनादेश/नई दिल्ली: केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने ई-कॉमर्स कंपनियों पेटीएम मॉल और स्नैपडील पर एक-एक लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। सीसीपीए ने कंपनियों को बेचे गए सामान को वापस लेने और उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान की गई राशि को वापस करने का आदेश दिया है, जिसमें गैर-मानक प्रेशर कुकर बेचने पर जुर्माना लगाया गया है। सीसीपीए ने दो अलग-अलग आदेशों में पेटीएम ईकॉमर्स प्राइवेट लिमिटेड (पेटीएम मॉल) और स्नैपडील प्राइवेट लिमिटेड को दोषपूर्ण प्रेशर कुकर बेचने का दोषी पाया।

उसने पाया कि यह प्रेशर कुकर भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) मानकों के अनुरूप नहीं थे और घरेलू प्रेशर कुकर (गुणवत्ता नियंत्रण) आदेश-2020 (क्यूसीओ) का अनुपालन नहीं करते थे। पेटीएम मॉल ने प्रिस्टिन और क्यूबन प्रेशर कुकर को अपने शेल्फ पर सूचीबद्ध किया था, हालांकि उत्पाद विवरण में स्पष्ट रूप से कहा गया था कि यह आईएसआई ब्रांडेड नहीं है।

सीसीपीए ने अपने 25 मार्च के आदेश में पेटीएम मॉल को अपने प्लेटफॉर्म पर बिकने वाले 39 प्रेशर कुकर के बारे में सभी उपभोक्ताओं को सूचित करने, प्रेशर कुकर वापस बुलाने और उपभोक्ताओं को उनकी कीमत वापस करने के लिए कहा है। इसके अलावा, आपको 45 दिनों के भीतर मामले पर अपनी अनुपालन रिपोर्ट जमा करनी होगी।